Prihlásenie do StarCasino prebieha po otvorení stránky na počítači alebo v mobile. Používateľ zadá svoje prihlasovacie údaje a dostane sa do osobného účtu, kde vidí zostatok, históriu platieb a nastavenia profilu.
Na vstup je potrebný vytvorený účet. Bez registrácie sa do osobnej sekcie nedostanete, preto si hráč najprv vytvorí profil, potvrdí údaje a až potom používa prihlásenie z PC alebo z mobilného zariadenia.
Otvoríte stránku StarCasino, kliknete na prihlásenie a zadáte e-mail alebo meno používateľa spolu s heslom. Ak máte zapnuté 2FA, doplníte ešte overovací kód z aplikácie alebo SMS.
Skontrolujte, či máte správne zapnutý Caps Lock, či používate aktuálne heslo a či máte stabilné pripojenie. Ak problém trvá, obnovte heslo cez formulár pre zabudnuté heslo.
Áno, prihlásenie funguje aj cez mobilný prehliadač na zariadení s ios alebo android. Postup je rovnaký ako na počítači a účet spravíte priamo cez web.
Dokončite KYC proces a nahrajte doklad podľa pokynov v účte. Pri účtoch zo Slovenska ide najčastejšie o občiansky preukaz alebo pas a niekedy aj potvrdenie adresy.
Priamy vstup bez prístupu k e-mailu nejde, lebo obnova účtu sa posiela cez registračný kontakt. Ak e-mail nemáte pod kontrolou, kontaktujte podporu a pripravte si údaje z účtu na overenie.
Problém spôsobuje vymazaná relácia v prehliadači, staré cookies alebo dočasná chyba na stránke. Pomáha vyčistiť údaje prehliadača, skúsiť iné zariadenie alebo použiť aktuálnu verziu prehliadača.